A Fundação Municipal de Saúde de Santa Rosa – FUMSSAR entregou na manhã de quarta-feira (19), as obras de revitalização e padronização da Unidade Básica de Saúde da Família Júlio de Oliveira.

A Unidade que atende uma área de abrangência cerca de 3.000 pessoas, no ano de 2017 realizou 30.031 atendimentos para a população usuária e neste ano até o momento já está com 22.100 atendimentos feitos pela equipe de saúde da família, equivalente a 36% de aumento em relação ao período.

O ato de entrega foi realizado com a presença de autoridades e lideranças da comunidade. Segundo Ademir Rosa Diretor da Gestão Estratégica e Participativa, foram realizadas as melhorias na unidade que eram necessárias no momento, bem como a pintura nova na parte externa e na recepção, deixando com a padronização das cores da FUMSSAR e um ambiente mais humanizado.

O Presidente da FUMSSAR Anderson Mantei fez um relato das ações realizadas pela FUMSSAR, que mesmo com poucos recursos, tem prestado mais atendimentos e com serviços de ótima qualidade para a população. Mantei ressaltou ainda que as melhorias entregues para a UBS, se fizeram necessárias para a melhoria no atendimento e na conservação do patrimônio público.

No dia 06/09/18 ocorreu a entrega do certificado de conclusão do curso de Capacitação em Gestão de Serviços em Saúde. O curso ocorreu em parceria da FUMSSAR com o Instituto Federal Farroupilha (IFFar). Esta capacitação teve como objetivo qualificar os coordenadores de diversos pontos de atendimentos aos usuários, faz parte das necessidades levantadas através do Projeto de Aperfeiçoamento de Gestão, que tem como base a melhoria contínua, qualificação do atendimento e humanização nos serviços prestados.

Ademir Rosa, responsável pela implementação do projeto diz, “esta etapa é muito importante para a consolidação dos objetivos do projeto, pois vai dar a sustentabilidade necessária para as próximas etapas, as quais já em andamento. Com a finalização desta capacitação já passamos de 2000 horas de treinamento neste ano”.

Anderson Mantei, presidente da FUMSSAR agradece e reforça que a parceria com o Instituto Federal Farroupilha é muito importante para a instituição e que essa busca de qualificação será cada vez mais intensa, pois é assim que iremos melhorar o dia a dia nossos serviços.

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A Direção da Fundação Municipal de Saúde de Santa Rosa- FUMSSAR, parabeniza a todos os profissionais Nutricionistas pela data de 31 de agosto comemorativo aos profissionais que se dedicam na qualidade de vida da nossa população.

Parabéns!!!

A Fundação Municipal de Saúde de Santa Rosa – FUMSSAR está orientando os usuários do serviço público de saúde sobre a utilização dos serviços via telefone.  Segundo Ademir Rosa Diretor de Gestão Estratégica e Participativa, algumas pessoas estão tendo dificuldades em se comunicar com setores ou com as Unidades Básicas de Saúde por falta de orientação ou de conhecimento.

Ademir ressalta que a Fundação possui diversos ramais e a demanda de ligações é bastante grande, principalmente na busca de informações. “A maioria destas informações, podem e devem ser através das nossas Unidades Básicas de Saúde e do nosso site. Como exemplo posso citar a informação da posição da fila de espera, que o usuário pode acessar a informação no site da FUMSSAR e nas UBS que também tem o conhecimento e o acesso desta informação. Ligações para este serviço tem a maior demanda no Setor de Atendimento de marcação de consultas e, isso causa vários impactos negativos, como de telefone ocupado por muito tempo e demora no atendimento das pessoas que estão em atendimento presencial”.

Com o objetivo de otimizar o tempo dos atendentes, reduzir o tempo de espera no Setor de marcação de consultas e para uma melhoria na qualidade da informação, solicitamos que os usuários contatem com as unidades para a busca de informações.

Queremos reforçar ainda, que o número do telefone de contato no prédio administrativo é o 3513 – 5100 e que cada Unidade Básica de Saúde tem seu próprio número e a lista destes telefones estão disponíveis no site www.fumssar.com.br.