Aplicativo amplia acesso da população aos serviços municipais

O uso de serviços públicos por meio de canais digitais vem crescendo em Santa Rosa. O app “Atende.Net” disponível para download, reúne serviços da Prefeitura e da FUMSSAR direto pelo celular. Neste ano, já foram registrados 364 mil acessos ao aplicativo. Atualmente, 128 serviços estão à disposição para consulta, solicitações e acompanhamento de demandas.

Os dados mostram uma evolução no número de usuários que utilizam o app. Em dois anos, o crescimento foi de aproximadamente 88,9%. A ampliação também contribui para a modernização dos processos e na agilidade dos serviços. Além disso, a iniciativa reduz deslocamentos e ajuda a organizar os fluxos de atendimento. O Secretário de Gestão, Ademir Rosa, destaca que os números demonstram a importância de ampliar o uso da tecnologia nos serviços públicos, “A tecnologia precisa facilitar a vida das pessoas. Quando disponibilizamos os serviços no celular do cidadão, ampliamos o acesso, reduzimos distâncias e burocracias. Esse crescimento mostra que a população está utilizando cada vez mais os canais digitais e que precisamos continuar avançando na simplificação dos serviços”.

O Programa Prefeitura Digital segue sendo ampliado em Santa Rosa. Novas melhorias também estão previstas para o aplicativo, com o objetivo de aprimorar a experiência dos usuários e facilitar cada vez mais o acesso da população aos serviços municipais.