Uma pesquisa encomendada pela FUMSSAR teve como objetivo avaliar o grau de satisfa\u00e7\u00e3o de seus usu\u00e1rios em rela\u00e7\u00e3o ao transporte oferecido pela institui\u00e7\u00e3o aos pacientes que necessitam consultas e exames e procedimentos em Santa Rosa e em outros centros do Rio Grande do Sul. \u00a0\u00a0A dire\u00e7\u00e3o da FUMSSAR avalia como muito positivos os resultados apurados, uma vez que eles apontam para um grau de satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios. Dentre outras quest\u00f5es levantadas uma das perguntas respondidas pelos usu\u00e1rios foi a seguinte: <\/b>Na sua opini\u00e3o, de maneira geral o atendimento \u00e9: \u00d3tima 36,84 %, muito bom 35,34%, boa 24,06 % e regular 3.76%. \u00a0A Funda\u00e7\u00e3o possui uma frota de ve\u00edculos em \u00f3timo estado, e uma equipe capacitada que diariamente transportam dezenas de pacientes para a realiza\u00e7\u00e3o de consultas exames e outros procedimentos. \u00a0Recentemente foi firmada uma parceria com a Via\u00e7\u00e3o Ouro e Prata atrav\u00e9s do vale-sa\u00fade um servi\u00e7o ofertado pela empresa para deslocamentos para a capital do estado. O servi\u00e7o inicia com o transporte do paciente e a acolhida pela empresa em Porto Alegre, bem como os deslocamentos atrav\u00e9s de vans para as clinicas, hospitais e outros locais em que o paciente necessitar realizar procedimentos. Aldair Melchior diretor da gest\u00e3o administrativa explica que esta medida permite aos usu\u00e1rios mais economia e diminui\u00e7\u00e3o do tempo de viagem para a realiza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os na capital. Melchior ressalta que quando o transporte era realizado com ve\u00edculos pr\u00f3prios os pacientes tinha que pernoitar em POA gerando custos com alimenta\u00e7\u00e3o e hot\u00e9is. \u201cHoje o paciente permanece um dia somente na capital isto gera economia e mais conforto\u201d destacou o diretor, que tamb\u00e9m ressaltou que este servi\u00e7o reduziu tamb\u00e9m a carga hor\u00e1ria dos motoristas da FUMSSAR, permitindo que eles permane\u00e7am mais tempo na cidade, diminuindo a perman\u00eancia destes profissionais na estrada. Esta modalidade de servi\u00e7o tamb\u00e9m foi apontada na pesquisa pela maioria absoluta dos usu\u00e1rios que responderam a seguinte quest\u00e3o: Voc\u00ea prefere viajar de Van ou \u00d4nibus? \u00a0\u00d4nibus 83,46 %\u00a0 Van 13,53%\u00a0 n\u00e3o sabe 3.01%.<\/p>\n
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